pg_0067

ГЛАВА 1.3. НАВИГАЦИЯ – НОВЫЙ ВИД УСЛУГ В МИРЕ МУЗЫКИ

циально отобранные эксперты, что влечет за собой как минимум три

проблемы: во-первых, как выбрать (назначить) экспертов; во-вторых,

по каким параметрам судить о качестве; в-третьих, как выводить об-

щую оценку из комбинации частных. В принципе, наладить экспертную

систему можно, но поскольку под каждую конкретную задачу ее при-

дется модифицировать, это обойдется очень дорого. А в случае с музы-

кой впечатление зависит не только от самой мелодии, но и от условий

прослушивания, настроя и многого другого. Как все это учесть в оценке

и донести до конкретного потребителя.

1.3.1.1. Как учесть разницу во вк усах.

Идея в том, чтобы «авторизовать» участников, взяв за основу

оценки известных им произведений. Предположим, мнения собра-

ны. Чтобы вывести из них рекомендации для конкретного потребите-

ля, от него следует получить его собственные оценки знакомых песен.

Они-то и станут тем критерием, на основании которого автоматичес-

ки будут отбираться рекомендатели из числа абонентов системы, чьи

суждения о песнях, которые упоминает клиент, совпадают с его собст-

венными или близки к ним. На конкретный запрос будет выдаваться

комбинация оценок, выведенная из откликов именно этих оценщиков.

Таким образом, человек получит рекомендации от тех, кто обладает

схожим вкусом. Вся прочая статистика его не касается. Допустим, в

качестве критериев некий абонент ввел высокие оценки песен Битлз,

Куин, Мадонны, Гэйбриэла, Таркана, Мартина (набор может быть лю-

бым). Рекомендации поступят от тех, кто, так же как и сам клиент, вы-

соко (или, напротив, низко) оценивает эти песни. Положим, человек

совпал с некоей группой рекомендателей во мнении по десяти произ-

ведениям, которые он сам назвал. В ответ ему сообщается оценка, вы-

несенная этими абонентами по произведению, с которым те уже оз-

накомились, а клиент еще нет. Велика вероятность, что, последовав

рекомендациям, пользователь останется доволен. Конечно, возможны

несовпадения, связанные с различиями в ситуации потребления (на-

строение, антураж и т. п.). Другой источник расхождений – отличия

в интерпретации: кем-то найдено определенное прочтение произведе-

ния, а от кого-то оно ускользнуло. Отсюда разночтения, сами по себе

ценные. Клиент, по сути, получает подсказку: «Смотри внимательно,

здесь что-то есть».

Возможен любой набор критериев (необязательно музыкальных) для

выбора экспертов. Можно, к примеру, задать такой параметр, как зна-